Служба поддержки пациентов
Мы рядом, чтобы сделать
ваше пребывание в
GalaКлинике комфортным
Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания
по качеству медицинской помощи, наша служба поддержки
готова помочь разобраться в ситуации.
по качеству медицинской помощи, наша служба поддержки
готова помочь разобраться в ситуации.
Вопрос
Получите ответ на интересующий вас вопрос.
Предложение
Поделитесь идеей, которая поможет нам стать лучше.
Обращение
Расскажите о ситуации, которая требует внимания.
В нашем медицинском центре в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ И ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ.
К функциям СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ И ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.
Когда можно обратиться в
службу поддержки?
- Вы остались недовольны качеством медицинской помощи
- Возникли вопросы к работе медицинского персонала
- Вы столкнулись с некорректным отношением
- У вас возникли вопросы по организации медицинской помощи
- Вы хотите оставить предложение или замечание
Расскажите нам о вашей ситуации
Мы рассмотрим обращение и свяжемся с вами при необходимости.
- Ваши данные под защитой
Как мы рассматриваем обращение
01
Вы оставляете обращение
02
Принимаем обращение
03
Мы разбираемся
в ситуации
04
Предоставляем
ответ
Ваше мнение помогает нам становиться лучше
Мы открыты к диалогу и готовы внимательно рассмотреть ваши вопросы, предложения и замечания.
